一个热爱科技与购物地产人的商业视角...
根据麦肯锡最近一份研究报告,虽然经济前景不明朗与货币贬值,中国的消费者信心未减。研究按照分布在44个城市,年龄在18到56岁的10,000个受访者内容,发现消费者越来越注意钱花在哪里,渐从购买产品转成服务,从量产商品转移到品质产品。他们追求更平衡的生活方式,尤其重视健康、家庭与消费经历。
相比英美等成熟国家,中国的消费者对未来的收入有信心,55%的被访者认为未来5年的家庭收入会增加。(美国32%,英国30%)。可是这不意味着他们不知道经济下滑,投资行为越来越普遍。 零售娱乐化(Retailtainment)的趋势渐明显。2/3的被访者表示购物是与家人消磨时间最好的方式,比3年前提升了39%个百分点。旅游也是巩固家庭关系的重要方式,2015年境外游人数超过7,000万人次,其中购物是重要环节,近30%的被访者以购物作为他们决定旅游地点的选择要素。 总的来说,比起发展成熟国家,中国的消费者更愿意接受新的产品、服务与消费经历。以移动支付为例,从2011年的0%迅速发展到2015年的25%。 此发展趋势正在改变,甚至颠覆传统的零售商,未来将出现一些前所未见的零售巨人。 #中国消费者 #消费趋势 #零售娱乐化 原文链接:http://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/here-comes-the-modern-chinese-consumer
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一站式办公采购服务平台史泰博(Staples),去年是美国500强133名,2004年进入中国,目前在上海、北京、深圳与苏州设欧办事处。国内以B2B采购为主,美国则有庞大的实体店体系,据美国调研机构pskf报导,史泰博将波士顿三家零售店与Workbar合作改装成共创空间,每个约2500-3500平方尺(230~330平米),足以让约50人使用,有工作空间、会议室,无线网络、打印机等设备。经营将由Workbar负责,提供周与月付费的选择,并可使用Workbar网络的其它共创空间。
这种购物与生活的结合越来越受欢迎,商家的目的就是希望让顾客在卖场逗留的时间加长,提供网购不能满足的消费经历。与Workbar的结合可让史泰博更有效的使用卖场,但又不影响品牌的特性。使用史泰博共创空间的客人自然就会在史泰博采购办公用品。这种混业合作虽然很多先例,但是这合作为史泰博引进新的客户与品牌动力,甚至将目前庞大的实体店从累赘变成竞争优势。 原文链接:http://www.psfk.com/2016/04/staples-looks-to-engage-shoppers-with-co-working-space.html 匈牙利有丰富、悠久的音乐文化,最近一个装置让人透过智能手机指挥布达佩斯节日交响乐团。这些装置由布达佩斯节日交响乐团与匈牙利电信赞助,目的是启发对古典音乐的热爱。人们只需站在这些装置前,对着乐团的海报,用手里的手机当成指挥棒,就可以控制音乐的节奏。
这些互动装置让年轻人透过熟悉的数码技术,与古典音乐这个传统的娱乐互动。这活动进行一周后,600位参与的人更获得乐团演出门票折扣。 |
笔者熱愛科技、购物與逛商場的地產人。 文章閱讀
March 2017
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